Pesquisa de Mercado CittaMobi

A maneira mais fácil de perguntar aos usuários do transporte urbano e obter informações para melhorias e tomadas de decisão.

A Pesquisa de Mercado CittaMobi permite criar questionários customizáveis de múltipla escolha e/ou escala, para analisar e compreender tendências, comportamento e satisfação dos usuários do transporte urbano.

Essa pesquisa pode ser feita recorrentemente com o mesmo usuário e com baixo investimento. Outra vantagem é o prazo para obter resposta: 12 horas, entre o momento de envio do questionário e o encerramento da coleta.

DIFERENCIAIS DA PESQUISA DE MERCADO CITTAMOBI:

• Custo acessível

• Agilidade – coleta e análise compilada em algumas horas

• Pesquisas recorrentes com os mesmos usuários, permitindo avaliar tendências e rastrear a evolução da percepção

• Assertividade – escolha da região do público alvo, permitindo ações mais precisas

• Tecnologia – pesquisa 100% digital, sem a necessidade de abordagem presencial

• Conveniência – o passageiro responde a pesquisa utilizando o aplicativo no celular

PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO

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CONHEÇA A DINÂMICA DA PESQUISA

1) o usuário será ativado através de uma mensagem push

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2) Ao clicar no push, o usuário receberá um questionário com perguntas de escala e/ou múltipla escolha

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PNQT – Pesquisa Nacional de Qualidade do Transporte levanta as principais preocupações do passageiro de ônibus

Por meio do aplicativo CittaMobi com tabulação automática, em apenas 12 horas mais de 59 mil passageiros relataram suas impressões sobre o sistema de transporte em 40 cidades. Veja aqui o resultado da PNQT 2017.