Como Provar o ROI no Fretamento de Funcionários: Guia para Empresas Contratantes

Você investe todos os meses em fretamento para garantir que seus colaboradores cheguem com segurança e pontualidade. Mas... você tem certeza de que esse investimento está gerando retorno real?

Neste artigo, mostramos como empresas contratantes podem sair do achismo e adotar dados para controlar, comprovar e otimizar o ROI no transporte de funcionários, com apoio do ICS da Cittati.


O que é ROI no fretamento de funcionários?

O ROI (Retorno sobre Investimento) no fretamento de funcionários é a capacidade da empresa contratante de mensurar se o transporte contratado está de fato contribuindo para a produtividade e segurança da operação, ao mesmo tempo em que evita desperdícios.

Em vez de tratar o transporte como um "custo fixo inegociável", empresas mais estruturadas estão tratando-o como um ativo estratégico: um serviço que pode (e deve) ser otimizado com base em dados reais.


Os principais desafios enfrentados por empresas contratantes

Antes de alcançar esse estágio de maturidade, a maioria das organizações enfrenta desafios como:

1. Falta de visibilidade em tempo real

Empresas dependem dos relatórios manuais enviados pela operadora de transporte, muitas vezes com atraso e sem consistência.

2. Dificuldade para comprovar jornada e pontualidade

Sem registros automáticos e auditáveis, é quase impossível garantir que os funcionários embarcaram no horário certo e cumpriram sua jornada prevista.

3. Reclamações internas sem base para tomada de decisão

Funcionários apontam atrasos ou faltas de ônibus, mas a gestão não tem dados concretos para validar ou questionar.

4. Rota mal dimensionada ou subutilizada

Sem informação sobre a ocupação real dos veículos, é comum pagar por rotas que circulam quase vazias.


Como comprovar e aumentar o ROI com dados reais

Para mudar esse cenário, é preciso implementar uma plataforma de gestão que permita:

  • Monitorar em tempo real o deslocamento dos veículos e o cumprimento das rotas
  • Controlar embarques e jornadas com registros automáticos
  • Comparar planejado vs. realizado, identificando perdas e oportunidades
  • Integrar com o RH, automatizando justificativas e repasses
  • Gerar relatórios por contrato, com dados auditáveis para decisões estratégicas

Como o ICS da Cittati ajuda empresas contratantes a terem controle real da operação

O ICS é a solução da Cittati que oferece visibilidade, rastreabilidade e confiabilidade para a gestão do fretamento de funcionários.

Com o ICS, empresas contratantes têm acesso a:

  • Controle de embarques com registro por ponto e linha
  • Dados em tempo real com indicadores de pontualidade, uso e jornada cumprida
  • Relatórios comparativos entre o planejado e o realizado, com alertas de exceção
  • Exportação para sistemas internos, como folha de pagamento, controle de ponto e gestão de contratos
  • Integração com o RH e relatórios para auditoria interna

Tudo isso com dados confiáveis, armazenados em ambiente seguro e acessível para as áreas de operação, RH, financeiro e auditoria.


Resultados reais: o que empresas estão conquistando com o ICS

Clientes que adotaram o ICS como ferramenta de apoio ao fretamento têm relatado:

  • Redução de custos com otimização de rotas e eliminação de viagens ociosas
  • Redução de absenteísmo e atrasos, com controle da jornada e embarques
  • Mais autonomia para renegociar contratos com base em dados reais
  • Melhoria na percepção interna sobre o transporte (colaboradores + liderança)

Conclusão

O transporte dos seus colaboradores pode (e deve) ser muito mais do que um custo fixo. Ele pode ser uma frente de eficiência operacional, segurança e economia comprovada.

Com o ICS da Cittati, sua empresa sai do escuro e passa a operar com visibilidade total.

Quer entender como isso funciona na prática?

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